Olá, pessoal, bem-vindos a mais um texto da nossa coluna sobre agilidade, aqui no portal Mateada. O assunto de hoje é sobre os papéis assumidos pelo Scrum Master, Product Owner e o próprio Team, no contexto do marketing digital.
E gostaria de começar já com uma informação que sintetiza tudo. Pois, independente da empresa e do setor, os papéis não mudam. Isso é: o Scrum Master, o Product Owner e o Team desempenharão os seus respectivos papéis em uma empresa de marketing tanto quanto desempenhariam em uma empresa de Tecnologia e desenvolvimento de Software, por exemplo.
Ou seja, mesmo tendo nascido para atender a área de desenvolvimento de software, o Scrum com seu conceito, princípios e valores transcende-a, mas os papéis não. Eles vão continuar desenvolvendo suas devidas funções mesmo que não estejam desenvolvendo software.
Vejamos!
Os papéis do Scrum no Marketing
Um team de marketing é composto por vários profissionais, tem o especialista em SEO, o Designer, a Equipe de Redação, Trade, e tantos outros que desempenharão suas funções, juntamente com o Product Owner e o Scrum Master que devem desempenhar as suas.
E quais seriam essas funções?
O Product Owner no Marketing
O Product Owner (PO) irá construir o backlog de atividades, aplicar uma técnica de priorização para deixar tudo priorizado, e irá estimar com o team o esforço necessário para que tudo seja executado.
Lembrando que o PO não deve estimar nada sem a participação do team de desenvolvimento, por mais simples que pareça ser.
Além disso, é papel dele levar as atividades para a sprint e acompanhar as entregas até que elas sejam feitas ao final do ciclo da sprint (de 2 a 4 semanas).
O Scrum Master no Marketing
O Scrum Master, no que lhe cabe, deverá apoiar as pessoas, ajudar a tirar os impedimentos, conduzir algumas cerimônias e ser o guardião do Framework Scrum, apoiando o PO e o Team nos ritos.
Conclusão dos papéis Scrum no Marketing
Com relação ao Framework Scrum, além dos papéis não mudarem, tudo o que se aprende é válido e se aplicado corretamente funcionará nas agências de marketing também.
Falo por experiência própria, pois já implementei o Scrum em algumas Agências de Marketing Digital ao longo da minha carreira, e também realizei treinamentos com times que foram um sucesso.
Mas, é preciso conservar os valores, princípios e conceitos do framework. Essa é a premissa a ser seguida.
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Esse é o curso certo. Nele você irá tirar suas dúvidas e colocar o Scrum em prática, aprendendo a aplicá-lo em projetos reais do seu dia a dia.
Hoje o SCRUM é utilizado em mais de 60% dos projetos em todo o mundo, por ser um framework de gerenciamento de projetos que trabalha de forma ágil, usando várias técnicas, e abrangendo desde a organização até o desenvolvimento de produtos complexos e adaptativos com o mais alto valor.
Aprenda a fazer releituras frequentes dos planejamentos estratégicos e se atualize sobre informações da área que irão agregar para o desenvolvimento dos seus projetos de marketing digital e da sua empresa.
Afinal, o curso foi inteiro desenvolvido por mim e pensado estrategicamente para ajudar na implementação em todos os setores.
