O Planejamento de Redes Sociais é uma estratégia que ajuda a organizar as ideias e definir as ações a serem feitas para que sua empresa alcance seus objetivos. Apesar desse conceito teórico, essa é uma prática bastante importante.
Você verá nesse conteúdo:
Por que fazer Planejamento de Redes Sociais?
É por meio do planejamento que você decide quais ferramentas, canais e recursos utilizará. Mais do que isso, define os tipos de conteúdo que serão abordados.
Em outras palavras, essa é uma forma de responder a várias perguntas, como:
- É melhor ter um perfil no YouTube ou no Instagram?
- O Facebook ainda é uma rede válida para minha empresa?
- Devo trazer conteúdos institucionais e de bastidores ou vou apresentar somente informações?
- Usarei vídeos ou somente textos com imagens?
- Meu público-alvo gosta de quizzes?
A partir dessas definições, você sabe o que fazer e pode montar uma programação de postagens. Com isso, você pode fortalecer a sua marca, aumentar sua visibilidade, atrair clientes e conquistar seguidores.
É claro que, para isso, é preciso fazer um bom Planejamento de Redes Sociais. Por isso, aqui listamos os 5 passos para você ter sucesso nessa empreitada. Que tal conferir?
Passo a passo para criar um Planejamento de Redes Sociais
1. Crie a sua estratégia
Comece definindo quais são seus objetivos. É vender mais? Aumentar sua margem de lucro? Gerar leads?
Assim que você descobrir o que deseja, escolha os indicadores, ou seja, os KPIs. Eles ajudarão a mensurar o desempenho da sua empresa em relação ao alcance das metas traçadas.
Perceba que essa é uma oportunidade de delinear o caminho que será traçado. Portanto, tem tudo a ver com a realidade da sua marca. Esse também é o motivo pelo qual você deve redefinir esses objetivos de tempos em tempos.
Afinal, as mudanças do mercado e até de mindset podem fazer com que eles mudem.
2. Defina quem é seu público-alvo
As pessoas que você pretende atrair devem guiar todas as suas ações. O primeiro passo é fazer uma pesquisa de mercado para saber quem se interessa pelos seus produtos ou serviços e definir o público-alvo.
Além disso, faça uma análise da base atual de clientes. Aqui, também vale a pena criar uma persona.
3. Selecione as melhores Redes Sociais para seu negócio
O próximo passo é escolher quais são as melhores Redes Sociais para sua empresa. Por mais que as mais usadas sejam o Facebook, YouTube, WhatsApp e Instagram, nem sempre elas serão as mais interessantes.
Por exemplo, para e-commerces de roupas para jovens, o Instagram é um bom canal, porque é focado em imagens. Assim, você pode mostrar o seu produto. Já o Facebook pode não ser a melhor alternativa.
Por isso, o ideal é verificar com a sua base de clientes quais são as Redes Sociais mais acessadas. Além disso, estude cada uma das alternativas para descobrir suas vantagens e desvantagens.
4. Produza o conteúdo e defina a frequência de postagem
Com base no que foi definido antes, coloque a mão na massa! Verifique a frequência e o formato de cada post. Além disso, lembre-se de desdobrar conteúdos e criar várias possibilidades. No final, crie um calendário editorial.
Se você tem dúvidas sobre a frequência dos conteúdos, vale a pena usar uma média de postagens elaborada pela Sprout Social:
- Facebook: 3 a 10 vezes por semana;
- LinkedIn: 2 a 5 vezes por semana;
- Twitter: 5 vezes ao dia, pelo menos;
- Pinterest: 5 a 10 vezes ao dia.
5. Monitore as ações
Você já definiu os indicadores a serem utilizados, certo? Eles são fundamentais, porque demonstram se a sua estratégia está dando certo.
Isso permite que você ajuste ações que se refletem em gargalos, além de evitar erros futuros. Por isso, sempre analise os resultados para impedir que possíveis falhas impactam o seu negócio, ok?
Perguntas Frequentes sobre o Planejamento de Redes Sociais
Ao explorar o Planejamento de Redes Sociais, pode surgir uma variedade de dúvidas práticas. Por isso, criei uma seção de perguntas frequentes para esclarecer questões comuns que muitas vezes não são abordadas em detalhes.
O que é Planejamento de Redes Sociais?
Planejamento de Redes Sociais é definir ações estratégicas para organizar ideias e utilizar canais e ferramentas que ajudam empresas a atingir seus objetivos, como aumentar a visibilidade e conquistar novos clientes.
Por que o Planejamento de Redes Sociais é importante?
O planejamento é essencial para determinar estratégias de conteúdo e escolha de plataformas, ajudando a garantir que as ações estejam alinhadas aos objetivos de negócio e público-alvo. Isso potencializa a presença digital da marca.
Como definir o público-alvo nas Redes Sociais?
Para definir o público-alvo, faça pesquisas de mercado e análises de clientes atuais para identificar interesses. Criar personas detalhadas também auxilia no direcionamento de ações específicas, garantindo que o conteúdo ressoe com sua audiência.
Quais Redes Sociais devo priorizar para minha empresa?
A escolha de Redes Sociais depende do perfil do seu público-alvo e tipo de negócio. Analise quais plataformas sua audiência utiliza mais. Isso garantirá que suas ações sejam realizadas nos canais mais eficazes.
Qual a frequência ideal de postagem nas Redes Sociais?
A frequência ideal varia conforme a rede. Em média, recomendo de 3 a 10 vezes na semana para Facebook, 2 a 5 vezes para LinkedIn e no mínimo 5 postagens diárias no Twitter.
Conclusão
Agora, você já sabe o que fazer para ter sucesso no Planejamento de Redes Sociais. Como são várias atividades, vale a pena contar com ajuda especializada. Ainda assim, você pode fazer tudo por conta própria. É só estudar sempre e se dedicar.
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