Nesse artigo falaremos sobre a campanha Dia dos Namorados desse ano. E não importa se a empresa é pequena, média ou grande: aproveitar os canais na internet para criar ações de marketing é essencial para aumentar os lucros nessa época também.
Você verá nesse conteúdo:
Para você ter uma ideia melhor, uma pesquisa Ebit mostrou que o e-commerce brasileiro teve um crescimento de 5% nas vendas no Dia dos Namorados, em relação ao mesmo período do ano anterior. Entre os produtos mais vendidos nesta data, tivemos:
- 1º — Celular e Smartphone com 16,8%
- 2º — Livros com 5,4%
- 3º — Relógio de pulso com 5,1%
- 4º — Perfume com 4,8%
- 5º — Tênis com 3,2%
Mas a procura não é somente por produtos, como também por serviços. Por isso, donos de restaurantes, bares e lanchonetes, hotéis e motéis, entre outros, também podem aproveitar o Dia dos Namorados para aplicar ações de marketing e se beneficiar com a demanda maior do momento.
Viu como a oportunidade está aberta para vários tipos de negócio? E se a sua marca também faz parte de algum segmento que pode lucrar mais com isso, então este post será de grande ajuda. Falaremos sobre as principais ações de marketing para o Dia dos Namorados, que podem ser feitas!
1 – Promoções para e-commerce
Quando precisamos comprar um presente para alguém, às vezes — ou muitas vezes — ficamos sem ideias e a criatividade parece sumir. Passamos horas e horas caminhando por um shopping, por exemplo, tentando decidir o que pode ser um presente perfeito e com o custo ideal. Esta situação, provavelmente, já aconteceu com você, certo?
Pois o mesmo acontece na internet: as pessoas estão a procura de boas opções e ficam muito tempo pesquisando, olhando lojas diferentes e comparando as possibilidades. Por causa disso que o seu site precisa estar preparado para chamar a atenção desse público. Mas como? Abaixo, algumas ações que você não pode deixar de aplicar no seu e-commerce para o Dia dos Namorados.
Ofertas especiais para a data
Apesar de óbvio, não podemos deixar de falar que o principal objetivo dos consumidores ao buscar um produto é encontrar descontos e ótimas opções de pagamento. E para datas especiais, principalmente, este é um dos motivos que pode destacar a sua loja das demais, além de ser uma maneira de convencer um cliente a realizar a compra.
Em uma pesquisa feita pelo SPC Brasil em 2017, sobre a intenção de compra para o Dia dos Namorados, os principais motivos para a escolha da loja foram:
- 56% preferem lojas que ofereçam os melhores preços;
- 37% priorizam produtos de qualidade;
- 32% querem lojas que ofereçam promoções e descontos.
Com isso, podemos dizer que com a combinação entre produtos de qualidade e bom preço, suas chances de vender mais nesta data são altas. Então, pense nas possibilidades de promover ofertas como descontos, parcelamento em mais vezes, frete grátis, etc.
Além desses exemplos, temos uma estratégia muito usada em situações como essa, as landing pages. Simplificando, uma loja cria uma promoção para captar os dados básicos de um comprador e em troca libera algum tipo de promoção especial. Exemplo:
Além do cadastro que os seus clientes efetuam para realizar uma compra, as landing pages são mais uma oportunidade de conseguir contatos para a sua lista de potenciais clientes.
Criar um layout temático
Mesmo que sua loja virtual tenha produtos de qualidade, ótimos preços e promoções ótimas para o Dia dos Namorados, tudo isso precisa estar destacado de alguma forma. Quando um possível cliente entra no site, ele precisa ver que sua marca está no clima da data e que ali há grandes possibilidades de achar algo que o agrade.
Na imagem acima, tirada do e-commerce da marca Uatt?, podemos ver três destaques na home do site: uma imagem com os produtos mais vendidos para casais, um botão que leva o usuário aos lançamentos (ou seja, mais opções de produtos para o Dia dos Namorados) e na parte inferior temos todas as possibilidades de ofertas, como frete grátis, parcelamento, etc.
Outra possibilidade de captar o interesse do seu possível cliente é criando uma categoria especial para esta data. Como falamos antes, uma situação bem comum é o consumidor estar sem ideias para presentear alguém. Então, nada melhor do que ter um espaço somente com sugestões de produtos para o Dia dos Namorados. Exemplo:
Ainda usando a Uatt? como exemplo, perceba que no site há uma opção “Para qual ocasião?” no menu de categorias. Dentro dele, há várias datas comemorativas, inclusive o Dia dos Namorados.
2 – Conteúdo para o blog da marca
O blog da sua marca é o lugar perfeito para dar dicas para os leitores que estão sem criatividade e buscando por novas ideias de presentes. Você pode criar conteúdos com as mais variadas sugestões para presentear alguém. Algumas ideias de temas para você escrever no blog da sua empresa:
- X dicas de presentes baratos e criativos para o Dia dos Namorados;
- Presentes para o Dia dos Namorados que você pode comprar por menos de X reais;
- Os presentes mais criativos para o Dia dos Namorados;
- Dia dos Namorados: ideias de presente para homens;
- Dia dos Namorados: ideias de presente para mulheres;
- Presentes para namorados de X a X anos;
- X ideias para noite de Dia dos Namorados especial;
- X lugares românticos para levar a namorada (o) em (cidade);
- X destinos românticos para o Dia dos Namorados.
Viu como as possibilidades de conteúdo são muitas? Você pode descobrir quais são as dúvidas mais comuns das pessoas para esta data usando o próprio Google. Basta buscar por algumas palavras-chave com “Dia dos Namorados” e ver as sugestões que o buscador oferece.
O objetivo principal dessa estratégia é gerar mais tráfego para o seu site e consequentemente mais vendas. Para isso, os conteúdos com dicas e sugestões para o Dia dos Namorados podem conter as imagens dos seus produtos, assim como links para levar o leitor diretamente para o produto sugerido.
Para aumentar o alcance dos posts, você pode utilizar redes sociais, como o Facebook, para divulgá-los ou anunciar no Google para as palavras-chave relacionadas ao Dia dos Namorados. Veja a dica 4! 🙂
3 – Serviços que se destaquem nas buscas locais
No Dia dos Namorados, muitos casais procuram por lugares para comemorar a data, principalmente do segmento de alimentação. Essa procura é feita através do que chamamos de local search, que nada mais é do que a busca onde o usuário especifica a localidade do serviço — rua, bairro, cidade, etc. — ou quando os resultados mostram estabelecimentos próximos à localização do usuário. Abaixo, um exemplo de pesquisa com a palavra-chave “lugares românticos” e a localidade especificada:
Podemos observar na imagem uma lista de lugares próximos a quem realizou a busca. Por isso que o local search é uma ótima oportunidade para quem oferece os serviços mais procurados no Dia dos Namorados, como restaurantes, por exemplo.
O que fazer para um estabelecimento aparecer no Google?
Você pode gerenciar as informações do seu negócio para aparecer nas buscas, inclusive colocar horário do expediente, telefones, site, comentários dos clientes, avaliações, postagens sobre seu segmento e outros itens que deixam a busca muito mais completa para responder às dúvidas de um usuário. Para aprender a fazer isso, leia o post Como colocar sua empresa no Google Maps que a Carina escreveu para o site da Mateada.
- Google Meu Negócio: é uma plataforma gratuita do Google que permite às empresas gerenciarem suas informações que serão exibidas nas buscas, inclusive sua presença no Google Maps e no Local Search.
- Google Post: após criar sua conta com a opção acima, você pode fazer pequenas postagens que irão aparecer junto ao seu estabelecimento nas buscas. Esses posts podem ser sobre ofertas e novidades, por exemplo.
Você pode saber mais em Google Post: aprenda como usar esta novidade! - Google Ads Express: é uma versão mais prática do Google Ads, justamente para pessoas com pouco tempo ou experiência para gerenciar a presença de uma empresa no Google. Basicamente, você dá algumas informações sobre seu negócio e a própria ferramenta se encarrega dos processos, como a aparição no Maps e os anúncios pagos.
E já que começamos a falar em anúncios como um meio de aparecer nas buscas, não podemos deixar de falar neles como mais uma opção como ação de marketing para o Dia dos Namorados, que veremos logo abaixo.
4 – Investir em anúncios específicos para a data
Os anúncios pagos, que chamamos de links patrocinados, são uma ótima estratégia para “chamar a atenção em pouco tempo”. Lembra que falamos sobre criar conteúdos sugestivos para os namorados em seu blog? Pois aqui entra um dilema: se a sua marca ainda não possui um blog e você vai criá-lo muito perto da data comemorativa, as chances do seu conteúdo não ranquear bem no Google são altas.
Um jeito de dar uma “ajudinha” nas três ações de marketing que falamos anteriormente (para seu e-commerce, blog ou local search) são os investimentos em anúncios. Com a possibilidade de pagar o valor ideal e mensurar os resultados, você pode criar:
- Anúncios que levam direto a categoria de Dia dos Namorados no seu e-commerce;
- Anúncios que direcionem o usuário para os conteúdos de dicas de presentes em seu blog;
- Anúncios que coloquem os seus serviços em destaque nas buscas locais;
- Anúncios para mostrar suas promoções e ofertas especiais (banners).
Google Ads
Para fazer links patrocinados no Google, é muito importante que você faça uma análise das palavras-chave mais buscadas com relação ao Dia dos Namorados, por ser desta forma que o seu anúncio irá aparecer na hora certa e para a pessoa certa. Para isso, você pode utilizar o planejador de palavras-chave do AdWords ou SEMrush que é uma ferramenta de planejamento de campanhas.
No Google AdWords, você consegue fazer todo o gerenciamento de campanhas de links patrocinados, acompanhar os resultados dos seus anúncios e fazer alterações necessárias nas campanhas. Além disso, é possível fazer pesquisas bem completas de palavras-chave, que serão utilizadas para que seu anúncio aparece no momento exato em que um usuário fizer uma busca com as palavras que você escolheu.
Social Ads
Você também pode criar campanhas para as redes sociais, como no Facebook Ads. Segmentando o seu público-alvo, os anúncios aparecem somente para os perfis que se enquadrem nas suas especificações, atingindo potenciais clientes.
5 – Campanhas para e-mail marketing
A última, mas não menos importante, ação de marketing para o Dia dos Namorados é mandar e-mails para sua base de leads, informando as promoções, descontos, produtos especiais, conteúdos de dicas e qualquer outra ação que seu negócio esteja promovendo.
Para que as chances de um cliente abrir seu e-mail sejam maiores, algumas práticas devem ser observadas na hora de planejar sua campanha de e-mail marketing para o Dia dos Namorados:
1. Segmentar contatos: para aumentar as chances de sucesso com sua campanha de e-mail marketing, você pode separar seus contatos em grupos com objetivos diferentes, para então mandar e-mails mais objetivos. A segmentação pode ser feita por:
- B2B ou B2C: se a sua marca vende produtos para outras lojas, além do consumidor final, o ideal é separar os dois públicos para mandar as ofertas que mais valem a pena para cada.
- Fidelidade: separe os contatos que já compraram uma ou mais vezes em sua loja e crie um e-mail especial para eles, pode ser até uma promoção diferenciada para estes clientes!
2. Criar layout chamativo: seu e-mail deve captar a atenção do usuário e mostrar o propósito de forma rápida e objetiva. Então, no caso de promoções, elas devem estar destacadas no layout, que deve seguir a temática romântica da data.
3. Colocar links no e-mail: se o lead ficar com interesse em suas ofertas e quiser conferi-las no site, os links destacados e rápidos são uma maneira bem prática de levá-lo para seu site sem que ele perca o interesse.
Agora você já sabe como aproveitar todas as oportunidades de ações de marketing para o Dia dos Namorados, por isso, desejamos que seu negócio consiga boas vendas com estas dicas! Mas como o comércio não vive só de datas comemorativas, confira também as 5 estratégias de marketing digital para decolar as vendas durante o ano todo!
1 comentário
Coloquem a data que foi postado…