Muitas pessoas, na hora de criar uma campanha de Facebook Ads, ficam com dúvidas ao escolher o objetivo. É o seu caso? Se é, hoje quero te ajudar, especialmente, a entender tudo sobre Alcance vs Reconhecimento.
Você verá nesse conteúdo:
Como especialista em gestão de tráfego e objetivos de campanha do Facebook, admito que essa escolha não é uma tarefa fácil, porém é extremamente importante e deve ser sempre feita com base nos objetivos macro da marca (essa é a primeira dica).
Mas, como sei que é nessa hora que a coisa complica, quero te dar uma dica complementar: para descobrir o objetivo, você deve refletir sobre o motivo da campanha, e para isso, você precisará considerar três perguntas fundamentais:
- Por que a campanha será lançada?
- O que você espera realmente alcançar?
- O que você deseja que as pessoas façam ao visualizar o seu anúncio?
As respostas dessas perguntas serão a sua base para segmentar o seu público, escolher os canais e também o posicionamento do anúncio atrelado ao seu objetivo. Entendido?
Alcance vs Reconhecimento: quando usar cada um?
Logo falaremos sobre Alcance vs Reconhecimento, antes, uma informação pertinente: dentro do Gerenciador de Anúncios do Facebook existem 11 objetivos de marketing, e esses são divididos em apenas três categorias:
- Reconhecimento que visa gerar reconhecimento sobre novas ofertas, marcas, serviços e produtos.
- Consideração focado em gerar tráfego para diferentes canais, leads e engajamento com os usuários.
- Conversão destinada aos anúncios com objetivo de gerar vendas.
Vale dizer que essas três categorias estão relacionadas à jornada de compra do consumidor. E agora que sabemos disso, já podemos falar sobre Alcance vs Reconhecimento.
Reconhecimento de Marca (Reconhecimento)
Assim que entrar na ferramenta de campanha, o primeiro objetivo que você irá visualizar na etapa “Reconhecimento”, é justamente o ‘reconhecimento de marca’.
Ele está basicamente destinado a apresentar ou reforçar a presença da marca para os usuários.
A recomendação de uso deste é: use em campanhas onde o objetivo é fazer a descoberta dos clientes potenciais da marca, já que com ele a campanha será veiculada para pessoas que já conhecem ou possuem interesse em conhecer o negócio.
Sabendo isso, para a sua estratégia de campanha, crie anúncios atrativos que chamam a atenção do público e que impactam os usuários da marca.
Alcance (Reconhecimento)
O alcance também fica na etapa de ‘Reconhecimento’, esse objetivo está destinado a veicular a campanha para o maior número de usuários possível. No entanto, isso irá acontecer dentro do seu público-alvo e do seu orçamento. Okay?
Em geral, esse objetivo é usado para gerar resultados rápidos e reconhecimento em larga escala. Sabendo disso, eu sempre indico para a divulgação de um negócio local, ou para divulgação de eventos que queiram atrair o máximo de pessoas.
No caso do alcance, além de escolher o objetivo, é preciso segmentar o público geograficamente, selecionando o público que mora ou trabalha próximo.
Uma ressalva quanto a esse objetivo é: ele não considera o interesse do usuário em relação à marca, ou seja, ele não analisa as interações anteriores do usuário com o conteúdo e não consegue determinar se o usuário irá interagir com o anúncio, ou não.
Concluindo sobre quando usar:
- Se o objetivo é descobrir os clientes potenciais da marca, use o objetivo de ‘Reconhecimento da Marca’.
- Mas, e o objetivo for atrair o maior número de clientes possível, use o objetivo de ‘Alcance’.
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