Não é preciso ser um gênio para saber que uma entrega gratuita na hora da compra on-line chama muito a atenção, não é mesmo? Imagine, então, quando o consumidor se depara com a frase “Dia do Frete Grátis”?
Essas quatro palavras mágicas tem data e ocorre todos os anos, sendo um estímulo para clientes e negócios na internet. Para se ter uma noção do quanto a gratuidade na entrega é um fator decisivo, segundo a Opinion Box, 67% dos clientes desistem da compra quando o valor do frete é muito alto.
Assim, fica claro que ao oferecer frete grátis em determinados momentos as chances de conversão aumentam. No entanto, alguns pontos precisam ser considerados antes de criar uma campanha do Dia do Frete Grátis. Inclusive, se quiser ideias para não errar na hora de desenvolver a sua, continue a leitura deste artigo!
O que é o Dia do Frete Grátis?
Como o próprio nome sugere, o Dia do Frete Grátis é uma sazonalidade criada para estimular as vendas. A data surgiu em 2008, nos Estados Unidos e, aqui no Brasil, tem se mostrado muito eficaz e repleta de resultados positivos.
Para os donos de lojas on-line , a estratégia ajuda a atrair um público maior e gerar mais conversões. Para os consumidores, a data é perfeita para, finalmente, adquirir os itens deixados nos famosos “carrinhos de compra”.
Vale dizer que o Dia do Frete Grátis ocorre apenas uma vez ao ano, mas isso não significa que a entrega gratuita não pode acontecer em outros momentos. Saiba mais, a seguir!
Quando é o Dia do Frete Grátis em 2024?
O Dia do Frete Grátis em 2024 ocorrerá em 28 de abril. No entanto, por se tratar de um domingo, é comum que lojistas recorram à “Semana do Frete Grátis”, por exemplo. Uma prática muito comum, inclusive, se pensarmos na Black Friday, por exemplo, que normalmente é estendida.
Contudo, é fundamental se atentar às estratégias para não dar o famoso “tiro no pé” e ter mais prejuízo que lucro. Isso porque, nem todo produto e região pode proporcionar um bom negócio em casos de gratuidade na entrega. É sempre bom se planejar, antes de executar qualquer ação.
Por que é importante investir no Dia do Frete Grátis?
Como dito anteriormente, investir no Dia do Frete Grátis tende a ser uma excelente aposta para uma maior conversão. Entretanto, existem outras razões além dessa. Confira as principais abaixo:
Menos abandonos de carrinho
Conforme citado anteriormente, 67% dos consumidores desistem da compra devido ao valor da entrega. Assim, no Dia do Frete Grátis, as chances de carrinhos abandonados tendem a diminuir consideravelmente.
Ampliação do Ticket Médio
Outra vantagem de apostar nessa sazonalidade é a ampliação do ticket médio. Contudo, isso só irá ocorrer ao determinar um valor mínimo para ser contemplado com a gratuidade.
Em outras palavras, se o consumidor quiser mesmo a entrega sem custo, deverá comprar algo de um valor X ou complementar com mais itens, aumentando esse indicador de desempenho.
Maior fidelização de clientes
Ao investir no Dia do Frete Grátis, o relacionamento com o cliente também é impactado. Ou seja, há maiores chances de o consumidor gostar da loja, das vantagens que ela oferece e, principalmente, das condições de entrega.
Entretanto, para isso acontecer, é necessário muito mais do que uma gratuidade. Tudo conta! Assim, se o cliente receber a mercadoria dentro do prazo, em boas condições e com todo o cuidado necessário, ele ficará satisfeito e retornará para novas compras.
Alcance de novos públicos
Normalmente, as campanhas de sazonalidade não servem apenas para quem já é cliente da loja virtual. Elas também são essenciais para alcançar novos públicos. O mais bacana disso é que, mesmo que a promoção termine, os consumidores que chegaram por intermédio dela dificilmente vão embora.
7 Ideias de campanha para o Dia do Frete Grátis
Agora que você já sabe tudo sobre o Dia do Frete Grátis, é o momento de conhecer algumas ideias de campanha para aproveitar a data. Entretanto, antes de tudo, é necessário se planejar. Assim, é necessário considerar os custos de logística, os valores dos produtos e as regiões atendidas, combinado?
Dito isto, anote tudo e opte pelas opções que mais fizerem sentido para você.
Invista na personalização do layout do site da loja
Se tem uma coisa que ajuda na visibilidade durante uma campanha, essa coisa é a personalização do layout do site da loja. Isso porque, ele é o cartão de visitas, ou seja, a primeira visão que o consumidor tem ao entrar em uma página.
Então, pense comigo: independentemente de qualquer outra ação que você aplique, o destaque no site sempre será um fator valioso. Posso mencionar, inclusive, as lojas físicas como exemplo.
Sempre que há uma promoção, é possível encontrá-la assim que se entra na loja. Isso porque, não faz sentido estender um banner na vitrine com uma condição especial e não deixá-la em evidência, concorda?
Do mesmo modo ocorre na internet. A campanha tem que ser destaque. Veja um exemplo:
Além do destaque para o frete grátis, a loja em questão deixou bem claro que existem condições para ser elegível a oferta. Isso é muito importante, uma vez que, sem esse adendo, a frase poderia soar como “propaganda enganosa” para as localidades ou produtos que não atendem os requisitos.
Crie uma página especial para o período da campanha do Dia do Frete Grátis
Além da personalização do site da loja, outra sugestão que ajuda na divulgação do Dia do Frete Grátis é a criação de uma página especial.
Certamente, você já ouviu falar na Landing Page, não é mesmo? Ela é um tipo de site que concentra todas as informações da campanha, bem como sua data e todas as condições para se tornar elegível a ela.
A grande diferença entre a landing page e o site da loja é que nela, se concentram todas as informações da sazonalidade. Inclusive, o ideal é evitar ao máximo as distrações para que o usuário não saia da página.
Esteja presente nas redes sociais
As redes sociais não podem faltar quando o assunto é o Dia do Frete Grátis. Isso porque, todo negócio on-line usa mídias como Instagram, Facebook, TikTok e YouTube para divulgar uma promoção ou condição especial.
A verdade é que no cenário atual é necessário estar presentes nas redes, se quiser promover e engajar uma marca, alcançando um público maior. Para se ter uma ideia dessa afirmação, uma pesquisa realizada em 2023 pela Kepions, mostrou que 5 bilhões de pessoas usam as mídias sociais.
Muita coisa, concorda?
Estar fora de um lugar no qual se concentra boa parte do público da loja, não é uma escolha inteligente. Inclusive, em qualquer uma dessas redes é possível postar conteúdos, investir em criativos, usar e abusar de hashtags, apostar em vídeos e ainda fazer anúncios. Opções não faltam!
Lembre- se de usar hashtag como #diadofretegratis ou #frete grátis, para ser encontrado mais facilmente pelos usuários.
Envie e-mail marketing
Outra sugestão de campanha para o Dia do Frete Grátis é o envio de e-mail marketing. Essa prática costuma trazer muitos resultados positivos, especialmente no que diz respeito à gratuidade de entregas.
É possível antecipar a promoção, enviando e-mails com a data em que ela vai acontecer e até selecionar perfis para receberem condições diferenciadas. Uma dica é apostar em envios de cupons para a garantia do frete grátis.
Contudo, é válido dizer que antes de investir no e-mail marketing, você deve consultar a LGPD para entender as regras de uso dos dados de clientes.
Aposte no Marketing de Conteúdo
O Marketing de Conteúdo é uma estratégia que pode ser usada para todos os tipos de campanhas, inclusive para o Dia do Frete Grátis. A proposta desse tipo de ação é criar conteúdos relevantes que atraiam e cativem o público da loja.
Obviamente, não é necessário escrever apenas sobre frete. Mas a grande sacada é conseguir relacionar o assunto à campanha. Ou seja, falar sobre a importância de uma entrega no prazo ou o quanto é legal receber uma mercadoria em poucos dias, são apostas que casam com o tema em questão.
Assim, após o consumidor engajar com uma postagem ou artigo no blog, a venda pode se tornar ainda mais fácil. Normalmente, a interação com a marca, por intermédio de um bom conteúdo, é um fator decisivo para a realização de uma compra. Não se esqueça do CTA, ele pode ajudar – e muito – na conversão.
Apareça nas buscas orgânicas do Google
Aparecer nas buscas orgânicas do Google, também é uma excelente maneira de ampliar a sua campanha do Dia do Frete Grátis. Isso ocorre por meio das boas práticas de SEO.
Assim, não importa se o seu conteúdo estiver no site, no blog ou nas redes sociais, o importante é que ele apareça nos resultados dos buscadores. Conforme dito acima, para isso acontecer, é necessário investir em SEO. Ou seja, textos escaneáveis, conteúdo relevante e palavras-chave como: “Dia do Frete Grátis” ou “Frete Grátis”.
Esses termos estão associados com a campanha e diretamente ligados à decisão de compra. Além disso, aparecer nas buscas orgânicas do Google é uma forma de manter a loja sempre no radar dos clientes, alcançando novos públicos diariamente.
Não esqueça dos anúncios patrocinados
Por mais que o orgânico seja importante, os anúncios patrocinados também rendem um bom posicionamento da campanha. Seja pelo Google Ads, Facebook Ads, TikTok Ads ou Instagram Ads, quanto mais puder investir, melhor para ampliar o alcance da loja.
Além disso, os anúncios patrocinados podem ser conectados diretamente a um produto para aumentar a venda dele. Assim, suponhamos que a campanha em questão tenha itens que não são elegíveis à campanha do Dia do Frete Grátis. Logo, não faz sentido focar neles.
O ideal é anunciar os produtos que entram na campanha e destacar que a entrega é gratuita. As chances de vendê-los são infinitamente maiores.
O Dia do Frete Grátis pode comprometer o lucro da loja?
A resposta para essa pergunta é sim. O Dia do Frete Grátis pode comprometer o lucro da loja se não houver um bom planejamento. Em outras palavras, quando a entrega gratuita é implementada de forma estratégica e considerando os custos da logística e dos produtos, o lucro não é prejudicado.
Assim, antes de iniciar uma campanha de frete grátis, é fundamental considerar o custo da entrega, junto a precificação do produto para o consumidor final. Para saber como fazer isso, basta se perguntar:
- Qual é o custo mínimo cobrado pelo parceiro logístico?
- Qual a margem de lucro sobre cada produto vendido?
- Quantos itens devem ser vendidos para que o lucro seja maior que a taxa de entrega?
- Quais regiões têm um valor reduzido de envio?
- Qual o ticket médio da loja virtual?
Após responder a esses questionamentos, é importante realizar um cálculo, no qual serão feitos ajustes na precificação dos itens elegíveis para cobrir os gastos.
Tudo pronto para a sua campanha do Dia do Frete Grátis?
E então, tudo pronto para colocar a sua campanha do Dia do Frete Grátis para rodar? É válido ressaltar que sazonalidades devem ser aproveitadas, pois se tratam de possibilidades de ampliação de vendas.
No entanto, especificamente quando falamos em gratuidade de entrega, é necessário ter muita atenção para não sair no prejuízo. Em razão disso, também é importante lembrar que toda boa campanha é fruto de um bom planejamento.
Assim, antes de colocar qualquer uma das ações dispostas neste conteúdo em prática, o ideal é avaliar o cenário e calcular os custos. Desta forma, a loja pode, além de vender mais, fidelizar clientes e alcançar um público maior.
Se você ficou com alguma dúvida relacionada ao assunto, não esqueça de deixar o seu comentário. Inclusive, suas impressões são sempre bem-vindas para enriquecer os nossos conteúdos.
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