Você sabia que o Google Analytics (GA4) ofereceu uma premissa ousada quando surgiu?
Isso porque foi ele que ofereceu a primeira solução de analytics do Google que trabalhava com métricas, tanto de web quanto de mobile.
Mas agora com a chegada do GA4 como a principal ferramenta de análise do Google, o que vai mudar para os usuários de Firebase?
Afinal, o GA4 pode substituir o Firebase ou eles devem ser usados em paralelo?
Firebase e Google Analytics 4 são a mesma coisa?
Calma e vem comigo, que neste artigo eu vou analisar o dilema GA4 x Firebase, e tirar todas as suas dúvidas.
O que é o Firebase?
Firebase é uma plataforma de desenvolvimento de aplicativos que te ajuda a construir, aprimorar e expandir o seu aplicativo.
A empresa Firebase foi fundada em 2011, com o objetivo de auxiliar no desenvolvimento de aplicativos funcionais e adaptáveis, tanto para mobile (Android e iOS) quanto para web apps.
O Google logo percebeu seu potencial para desenvolvimento de apps e análise de métricas, e por isso comprou o Firebase em 2014.
Firebase se tornou a líder global de MBaaS (Mobile backend as a service) quando apresentou o Firebase Authentication e Firebase Hosting.
O time de Firebase expandiu no ano seguinte, quando o Google comprou a Divshot, uma plataforma de hospedagem web focada em desenvolvimento.
Hoje em dia, desenvolvedores dependem do Firebase para realizar uma grande parte do desenvolvimento de aplicativos e manutenção da experiência do usuário – desde configuração, autenticação, armazenamento de arquivo, até deep linking, personalização e análise de métricas.
Dos mais de 20 produtos diferentes oferecidos na caixa de ferramenta do Firebase, existem dois que são voltados para analytics de aplicativos: Firebase Crashlytics e Google Analytics for Firebase (apelidado de Firebase Analytics)
Quais são as funções do Firebase?
O Google Analytics for Firebase informa sobre performances essenciais e métricas de experiência de usuário, tais como:
– Demografia do usuário;
– Engajamento e retenção;
– Crash rate;
– Taxa de conversão e
– Performance de deep link
Além disso, Google Analytics for Firebase oferece ao seu usuário dados de atribuição, bem como opções facilitadas de segmentação de audiência.
A chegada do Google Analytics 4
O Google Analytics 4 já vinha sendo usado com esse nome desde Outubro de 2020 – e estava claro que não se tratava de apenas uma nova atualização do Universal Analytics.
As diferenças entre essas duas plataforma incluem, entre outras coisas:
– Modelagem de dados;
– Estrutura de contas;
– Relatórios;
– Tracking de usuário e
– Tracking de campanha
Aqui eu ressalto as mudanças mais importantes, pois enquanto o Universal Analytics trabalha apenas com métricas de web, o Google Analytics 4 oferece métricas tanto de web como de mobile.
Então, como ficam as funcionalidades do GA4 quando comparadas com o Firebase Analytics?
Diferenças entre Firebase Analytics e Google Analytics
Mesmo com o Firebase tendo começado como uma plataforma independente, ela foi adquirida cedo e aprimorada pelo Google. É por isso que ela compartilha muitas características com o GA4.
Por exemplo, quando comparamos o Google Analytics com o Firebase, podemos observar que ambos tem o mesmo modelo de dados: eles exibem interações de usuários como eventos.
É por isso que ambas as plataformas compartilham o mesmo processo de implementação – a única diferença entre Firebase Analytics e o Google Analytics nesse quesito é aonde você estabelece o seu fluxo de dados do Android e do iOS.
Perceba que a sinergia entre Firebase e Google Analytics é o que permite que você crie mais de 500 eventos distintos usando SDK (software development kit) do Firebase!
Por que integrar com GA4?
Optar pela integração do Firebase Analytics com o GA4 só por causa da aposentadoria do Universal Analytics é até trivial quando você considera as melhorias que essa integração pode oferecer.
Na verdade, são tantos benefícios vindos da integração Firebase-GA4, que ela deixa de ser uma questão de GA4 versus Firebase, e passa a ser sobre explorar as múltiplas vantagens que o uso dessas plataformas em paralelo podem oferecer.
Veja:
1) Aumento do limite de mapeamento
Se você estiver usando apenas Firebase para suas métricas de mobile, então você pode mapear 10 dimensões personalizadas e 40 métricas personalizadas. Esse limite de 10 dimensões pode atrapalhar seus insights. Integrando o GA4, esse limite sobe pra 50, dando uma margem muito maior para mapear o seu rastreamento.
2) Acesse mais relatórios
O GA4 também oferece uma gama maior de relatórios pré-fabricados quando comparamos com o Firebase Analytics:
– Exploração de Funil: Dá para explorar seu funil utilizando 3 variáveis (segmentos, dimensões e métricas)
– Exploração de trilha: É possível descobrir suas telas mais visitadas, e saber como usuários se movimentam dentro do seu aplicativo.
– Overlap de segementos: Você cosnegue identificar as ligações comuns entre os segmentos da sua audiência
3) Também dá para combinar suas métricas Mobile e do Website no mesmo relatório.
A principal vantagem da integração do Firebase Analytics com Goolge Analytics é a quantidade de tempo que você vai economizar. Ao invés de ter que lidar com diversas ferramentas para acessar dados de métricas semelhantes, você pode visualizar de maneira fácil toda a sua performance, tanto mobile quanto web, em um único local.
Conclusão
As histórias cruzadas do Firebase e do Google Analytics 4 podem criar uma confusão entre as duas plataformas e suas funcionalidades.
Enquanto o GA4 está rapidamente se tornando a plataforma padrão para análise de métricas, substituindo a Universal Analytics, o Firebase ainda é indispensável quando o assunto é desenvolvimento e manutenção de apps.
É por isso que a solução ideal para desenvolvimento, manutenção e análise de performance e métricas é a integração de ambas as plataformas em paralelo – se beneficiando das vantagens de cada uma delas, bem como dos ganhos da sua integração.
